Algemene Voorwaarden – Beddengoedstudio.nl

ARTIKEL 1 | DEFINITIES

In deze algemene voorwaarden worden de onderstaande termen, ook indien in meervoud gebruikt, in de navolgende betekenis gehanteerd, tenzij uit de context anders blijkt:

Beddengoedstudio.nl: de gebruiker van deze algemene voorwaarden, handelend onder de naam Beddengoedstudio.nl.
Wederpartij: iedere natuurlijke of rechtspersoon met wie Beddengoedstudio.nl een overeenkomst heeft gesloten of beoogt te sluiten.
Consument: de wederpartij, zijnde een natuurlijk persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.
Partijen: Beddengoedstudio.nl en de wederpartij gezamenlijk.
Overeenkomst: iedere tussen Beddengoedstudio.nl en de wederpartij tot stand gekomen overeenkomst, waaronder mede begrepen overeenkomsten die tot stand komen via de webshop.
Producten: alle zaken die Beddengoedstudio.nl aan de wederpartij levert, waaronder onder meer (niet-limitatief) beddengoed, bedtextiel, dekbedovertrekken, hoeslakens, dekbedden, kussens, toppers, plaids en aanverwante artikelen.
Schriftelijk: zowel schriftelijke communicatie als digitale communicatie die duurzaam kan worden opgeslagen, zoals e-mail.
Retouradres producten: het door Beddengoedstudio.nl aangewezen retouradres, zoals vermeld in de retourinstructies of op de website.

ARTIKEL 2 | ALGEMENE BEPALINGEN

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Beddengoedstudio.nl en iedere overeenkomst die tot stand komt.
De toepasselijkheid van eventuele algemene voorwaarden van de wederpartij wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk door Beddengoedstudio.nl zijn bevestigd.
Indien één of meer bepalingen uit deze algemene voorwaarden nietig zijn of worden vernietigd, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. Partijen zullen in dat geval in overleg treden om een vervangende bepaling vast te stellen die zoveel mogelijk aansluit bij doel en strekking van de oorspronkelijke bepaling.

ARTIKEL 3 | AANBOD EN TOTSTANDKOMING VAN DE OVEREENKOMST

Ieder aanbod van Beddengoedstudio.nl is vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk een termijn voor aanvaarding is vermeld.
Kennelijke fouten of vergissingen (zoals evidente prijs- of typfouten) binden Beddengoedstudio.nl niet.
Beddengoedstudio.nl is niet gebonden aan een aanbod dat is gebaseerd op door de wederpartij verstrekte onjuiste of onvolledige gegevens.
De overeenkomst komt tot stand door aanbod en aanvaarding. Bij bestellingen via de webshop ontstaat de overeenkomst op het moment dat de wederpartij het bestelproces afrondt en de bestelling door Beddengoedstudio.nl is bevestigd (bijvoorbeeld via een orderbevestiging per e-mail).
Indien de wederpartij de overeenkomst namens een andere natuurlijke of rechtspersoon aangaat, verklaart zij daartoe bevoegd te zijn. De wederpartij is naast deze (rechts)persoon hoofdelijk aansprakelijk voor de nakoming van de uit de overeenkomst voortvloeiende verplichtingen.

ARTIKEL 4 | VERPLICHTINGEN VAN DE WEDERPARTIJ

De wederpartij staat ervoor in dat alle gegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de overeenkomst (zoals naam, adres, e-mailadres en aflevergegevens) volledig en juist worden verstrekt.
De wederpartij verleent alle redelijke medewerking die nodig is voor een correcte uitvoering van de overeenkomst.
Eventuele gevolgen van het verstrekken van onjuiste of onvolledige gegevens (zoals vertraging, verkeerd bezorgde pakketten of extra kosten) komen voor rekening en risico van de wederpartij.

ARTIKEL 5 | VERKOOP EN LEVERING VAN PRODUCTEN

Levering vindt plaats door verzending naar het door de wederpartij opgegeven afleveradres. Bij gebreke daarvan geldt het factuuradres als afleveradres.
Beddengoedstudio.nl bepaalt de wijze van verpakking en verzending.
Beddengoedstudio.nl behoudt zich het recht voor bestellingen in delen te leveren.
Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de wederpartij op het moment dat de producten door of namens de wederpartij in ontvangst zijn genomen.
Overschrijding van een (indicatieve) levertijd geeft de wederpartij niet het recht om levering te weigeren of betaling op te schorten, tenzij sprake is van een wettelijk toelaatbare uitzondering.
Indien levering niet mogelijk is door een aan de wederpartij toe te rekenen omstandigheid (bijvoorbeeld een onjuist adres of het niet aannemen van een pakket), is Beddengoedstudio.nl gerechtigd de producten opnieuw te verzenden of op te slaan. Eventuele extra kosten komen voor rekening van de wederpartij.
Indien de wederpartij weigert een bestelling in ontvangst te nemen of nalatig is bij de afname, kan Beddengoedstudio.nl de overeenkomst ontbinden. De wederpartij blijft in dat geval gehouden tot vergoeding van redelijke kosten die Beddengoedstudio.nl hierdoor maakt (zoals retour- of verzendkosten en administratiekosten), voor zover wettelijk toegestaan.

ARTIKEL 6 | UITVOERING VAN DIENSTEN / MAATWERK

Voor zover Beddengoedstudio.nl naast productverkoop ook diensten levert (zoals maatwerk of gepersonaliseerde producten), gelden de aanvullende afspraken zoals vermeld bij het product of in de overeenkomst.
De wederpartij is verantwoordelijk voor het tijdig en correct aanleveren van informatie die nodig is om maatwerk of personalisatie uit te voeren (zoals afmetingen, kleurkeuze of borduurtekst).
Indien de wederpartij tekortschiet in haar verplichtingen zoals genoemd in dit artikel of in artikel 4, is Beddengoedstudio.nl gerechtigd de uitvoering op te schorten en eventuele extra kosten die daaruit voortvloeien door te belasten, voor zover wettelijk toegestaan.

ARTIKEL 11 | OVERMACHT

Beddengoedstudio.nl is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting indien en zolang zij daartoe wordt verhinderd door overmacht.
Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de macht van Beddengoedstudio.nl waardoor nakoming redelijkerwijs niet kan worden verlangd, zoals storingen bij vervoerders, leveranciersproblemen, import-/exportbelemmeringen, brand, stakingen, oorlog, pandemieën, overheidsmaatregelen en storingen in (tele)communicatie of betalingssystemen.
Indien de overmachtsituatie nakoming blijvend onmogelijk maakt, zijn partijen gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden.
Indien Beddengoedstudio.nl bij het intreden van overmacht al gedeeltelijk heeft gepresteerd, is zij gerechtigd dit deel afzonderlijk te factureren.
Schade als gevolg van overmacht komt niet voor vergoeding in aanmerking.

ARTIKEL 12 | OPSCHORTING EN ONTBINDING

Beddengoedstudio.nl is bevoegd haar verplichtingen op te schorten of de overeenkomst (geheel of gedeeltelijk) met onmiddellijke ingang te ontbinden indien de wederpartij haar verplichtingen niet, niet tijdig of niet volledig nakomt.
In geval van faillissement, (voorlopige) surseance van betaling, schuldsanering, beslaglegging of anderszins beperkt beschikken over vermogen, is Beddengoedstudio.nl gerechtigd de overeenkomst direct te ontbinden, tenzij voldoende zekerheid wordt gesteld.
De wederpartij maakt geen aanspraak op schadevergoeding wegens opschorting of ontbinding door Beddengoedstudio.nl, voor zover wettelijk toegestaan.
Indien de oorzaak van opschorting/ontbinding aan de wederpartij is toe te rekenen, is de wederpartij gehouden de daardoor ontstane schade en kosten te vergoeden.
Door ontbinding worden alle vorderingen van Beddengoedstudio.nl op de wederpartij direct opeisbaar.

ARTIKEL 13 | PRIJZEN EN KOSTEN

Prijzen in de webshop worden zo duidelijk mogelijk vermeld, inclusief of exclusief btw zoals aangegeven bij het aanbod.
Verzendkosten en eventuele toeslagen (bijvoorbeeld voor zware of grote pakketten) worden tijdens het bestelproces vermeld.
Beddengoedstudio.nl is gerechtigd prijswijzigingen door te voeren. Een prijswijziging heeft geen invloed op reeds bevestigde bestellingen.
BTW en OSS (One Stop Shop): Beddengoedstudio.nl kan gebruikmaken van het OSS-systeem voor btw-afdracht bij verkopen aan consumenten binnen de EU. Dit betekent dat btw wordt berekend volgens de geldende regels voor het land van de consument (indien van toepassing) en via de juiste kanalen wordt afgedragen.
Voor zakelijke klanten geldt: indien btw-verlegging of intracommunautaire levering van toepassing is, wordt dit uitsluitend toegepast wanneer de wederpartij tijdig een geldig btw-nummer verstrekt en aan alle wettelijke voorwaarden is voldaan.

ARTIKEL 14 | BETALINGEN

Betalingen verlopen via de betaalmethoden die in de webshop worden aangeboden.
Beddengoedstudio.nl is gerechtigd een bestelling pas te verwerken of te verzenden nadat betaling is ontvangen.
Facturen kunnen digitaal (per e-mail) worden verstrekt.
Indien tijdige betaling uitblijft, treedt het verzuim van rechtswege in.
Vanaf het moment van verzuim is de wederpartij rente verschuldigd. Voor consumenten geldt de wettelijke rente; voor zakelijke klanten kan een hogere (wettelijk toelaatbare) rente gelden.
Alle redelijke kosten ter inning van openstaande bedragen (waaronder buitengerechtelijke incassokosten) komen voor rekening van de wederpartij, voor zover wettelijk toegestaan.

ARTIKEL 15 | AANSPRAKELIJKHEID EN VRIJWARING

Beddengoedstudio.nl is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuistheden in door de wederpartij verstrekte gegevens, of van het niet naleven van gebruiks- of wasvoorschriften.
Beddengoedstudio.nl is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of bedrijfsstagnatie.
Beddengoedstudio.nl is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan:
- redelijke kosten ter vaststelling van oorzaak en omvang van de schade;
- redelijke kosten om alsnog conform te leveren;
- redelijke kosten ter voorkoming of beperking van directe schade.
Indien Beddengoedstudio.nl aansprakelijk is, heeft zij het recht de schade eerst te herstellen of een passende oplossing te bieden (zoals vervanging of (deel)terugbetaling).
Beddengoedstudio.nl is niet aansprakelijk voor schade waarvoor de fabrikant, importeur of vervoerder op grond van wet- of regelgeving verantwoordelijk is.
De aansprakelijkheid van Beddengoedstudio.nl is beperkt tot maximaal de factuurwaarde van het betreffende deel van de overeenkomst, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
Vorderingen verjaren binnen één jaar na het ontstaan daarvan, tenzij dwingend consumentenrecht een langere termijn voorschrijft.
De wederpartij vrijwaart Beddengoedstudio.nl tegen aanspraken van derden die voortvloeien uit omstandigheden die niet aan Beddengoedstudio.nl zijn toe te rekenen.
Beperkingen van aansprakelijkheid gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Beddengoedstudio.nl.

ARTIKEL 16 | EIGENDOMSVOORBEHOUD

Alle geleverde producten blijven eigendom van Beddengoedstudio.nl totdat de wederpartij volledig heeft voldaan aan alle betalingsverplichtingen.
Het is de wederpartij niet toegestaan producten waarop eigendomsvoorbehoud rust te verkopen, te verpanden of anderszins te bezwaren, zolang niet volledig is betaald.
Indien derden beslag leggen op producten waarop eigendomsvoorbehoud rust, dient de wederpartij Beddengoedstudio.nl daarvan direct op de hoogte te stellen.

ARTIKEL 17 | HERROEPINGSRECHT (CONSUMENTEN)

De consument kan een online aankoop tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen ontbinden.
De bedenktijd gaat in op de dag na ontvangst door de consument of een door de consument aangewezen derde.
Tijdens de bedenktijd dient de consument zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. Het product mag alleen worden uitgepakt of gebruikt voor zover nodig om te beoordelen of het behouden wordt.
Herroeping dient binnen 14 dagen na ontvangst te worden gemeld via het retourformulier in de webshop of schriftelijk (bijvoorbeeld per e-mail).
Na melding dient het product binnen 14 dagen te worden teruggezonden. De consument dient de tijdige retourzending te kunnen aantonen (bijvoorbeeld met Track & Trace).
Indien niet tijdig wordt gemeld en/of geretourneerd, is de koop definitief.

ARTIKEL 18 | KOSTEN EN TERUGBETALING BIJ HERROEPING

De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de consument, tenzij anders vermeld.
Na herroeping betaalt Beddengoedstudio.nl het ontvangen bedrag zo spoedig mogelijk terug, maar uiterlijk binnen 14 dagen, mits het product is ontvangen of bewijs van retourzending is overlegd.
Terugbetaling geschiedt via dezelfde betaalmethode als waarmee is betaald, tenzij anders overeengekomen.
Waardevermindering door gebruik dat verder gaat dan noodzakelijk om het product te beoordelen, kan aan de consument worden doorberekend, voor zover wettelijk toegestaan.

ARTIKEL 19 | UITSLUITING HERROEPINGSRECHT

Het herroepingsrecht kan (wettelijk) zijn uitgesloten voor onder meer:

a. producten die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd (maatwerk/personaliseerbaar);
b. producten met een duidelijk persoonlijk karakter;
c. producten die om hygiënische redenen niet kunnen worden geretourneerd wanneer de verzegeling is verbroken (zoals bepaalde bedtextielproducten, dekbedden of kussens indien verzegeld geleverd);
d. producten die snel bederven/verouderen;
e. producten waarvan de prijs afhankelijk is van financiële marktschommelingen;
f. losse kranten/tijdschriften;
g. audio-/video-opnamen of software waarvan de verzegeling is verbroken.

ARTIKEL 20 | CONFORMITEIT EN GARANTIE

Beddengoedstudio.nl staat ervoor in dat producten voldoen aan de overeenkomst, de vermelde specificaties en redelijke eisen van deugdelijkheid.
Eventuele fabrieksgarantie doet geen afbreuk aan wettelijke rechten van de consument.
Klachten over gebreken of verkeerd geleverde producten dienen uiterlijk binnen 7 dagen na ontvangst schriftelijk te worden gemeld.
De garantie vervalt indien:
- het product onjuist is gebruikt of niet conform instructies is behandeld (bijv. wasvoorschriften);
- sprake is van schade door onzorgvuldigheid, slijtage of oneigenlijk gebruik;
- het product door de consument of derden is aangepast of gerepareerd.
Binnen de EU wordt bij een terecht geconstateerd gebrek een passende oplossing geboden, zoals herstel, vervanging of terugbetaling, conform de wettelijke regels.

ARTIKEL 21 | SLOTBEPALINGEN

Voor zover de wet niet dwingend anders bepaalt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van Beddengoedstudio.nl.
Op iedere overeenkomst en alle daaruit voortvloeiende rechtsverhoudingen is Zweeds recht van toepassing.
Beddengoedstudio.nl is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is beschikbaar via de website.
Laatste wijziging: 01 Februari 2026.